Forums des Landes Eternelles

Suite à l'intervention technique de l'hébergeur sur notre serveur physique ce jour et à la coupure conséquente du serveur de jeu, un problème s'est produit. Ceci est probablement dû à la méthode même utilisée par l'hébergeur pendant cette intervention.

Le problème est général, et a eu des impacts visibles notamment au niveau des gildes des joueurs (couleurs de tags incorrects, gildes disparues, membres de gildes fantômes,...). Nous sommes en cet instant en train de le corriger.

Il y a aussi un impact au niveau de certains personnages connectés au moment du crash (pas tous, cela dépend du moment de la sauvegarde automatique du personnage). Les personnages connectés observeront en effet qu'ils leur est impossible de se connecter au jeu : leur fichier de sauvegarde a tout bonnement été corrompu. Leur nombre n'est probablement pas important.

Nous avons un backup journalier des fichiers personnages (dernière version : 2h du matin) que nous pouvons restaurer pour les personnages concernés. J'invite les joueurs connectés au moment du crash et qui rencontrent des problèmes à contacter Ackak ou Trinita par message privé forum ou IG. Nous restaurerons la version sauvegardée de leur personnage : ils auront cependant perdus ce qu'ils auront fait avec leur personnage durant la journée d'aujourd'hui.

Toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés et les pertes des joueurs concernés. Nous allons nous retourner vers l'hébergeur pour déterminer les actions à entreprendre pour que cela ne se reproduise plus.

L'administration

Le problème au niveau des gildes est réglé après redémarrage. Il reste éventuellement le fait que certains joueurs ne font plus partie de leur gilde : le plus simple est de refaire leur demande au maître de gilde et de se faire réintégrer ; il n'y a pas de délai d'attente.

Si cela ne peut être fait (absence chef de gilde ou autre), prière de contacter Trinita ou Ackak.